El pasado martes 15 de octubre, alrededor de las 14 horas, tres presuntos trabajadores de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), acompañados por un individuo que dijo ser policía del estado de México –ninguno quiso identificarse–, cortaron el cable de acometida que abastece de energía eléctrica mi domicilio, en la colonia Miguel Hidalgo, Delegación Tlalpan.
Desde enero de 2010 presenté un recurso de inconformidad ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) contra la CFE porque a) desconozco a esta entidad como prestadora de un servicio que contraté con Luz y Fuerza del Centro (LFC), b) porque CFE pretende cobrarme cantidades desmesuradas y arbitrarias que no guardan relación con mi consumo medido y c) porque, al suplantar a LFC, la CFE envió voltajes que dañaron varios de mis aparatos domésticos. La Ley Federal de Protección al Consumidor dice en su artículo 113: Tratándose de bienes o servicios de prestación o suministro periódicos tales como energía eléctrica, gas o telecomunicaciones, el solo inicio del procedimiento conciliatorio suspenderá cualquier facultad del proveedor de interrumpir o suspender unilateralmente el cumplimiento de sus obligaciones en tanto concluya dicho procedimiento.
Los individuos referidos hicieron caso omiso de mi argumentación legal, se limitaron a repetirme que acudiera a las oficinas y operaron con tal rapidez que, cuando llamé a una autoridad policial con jurisdicción en la zona, ya habían consumado el atropello y la violación a la legalidad. Pido a la CFE que se deslinde de los sujetos que cometieron la ilegalidad y que proceda a reconectar la energía eléctrica de mi domicilio en tanto se resuelve nuestro diferendo en la Profeco y que aclare, si es el caso, por qué recurre a efectivos policiales mexiquenses en una demarcación en la que éstos no tienen nada que hacer.
Pedro Miguel
Fuente: La Jornada
